工研院節水實驗室認證評鑑

一、節水實驗室為何需要通過 TAF 認證 ?

節水實驗室成立首要宗旨即為協助經濟部水利署推動省水器材產品之檢測，如其實驗室品質系統及技術能力能通過 TAF 認可，必能提升產品檢測之公信力。以下係針對政府權責單位、實驗室、廠商及消費大眾四方面之效益加以分析：

二、節水實驗室 TAF 認證過程

節水實驗室申請認證範圍歸屬於由機械領域。認證過程可簡單分為下列幾個階段：

(1) 準備階段

1. 人員訓練：為符合 TAF 規定，節水實驗室人員於準備階段即積極參與各項品質訓練課程，並取得測試實驗室主管及報告簽署人資格。
2. 建立品質管理系統架構：節水實驗室品質管理系統係以符合 ISO/IEC 17025 規章進行規劃，包括品質手冊、各項程序書及標準書，其品質系統架構簡圖如下：

   
   
   

3. 完成品質管理系統各項要求內容：依據 ISO 17025各章節內容，節水實驗室品質系統需充分符合其要求。

(2) 試行階段

1. 品質管理系統運作：系統建立後即開始試行，並藉由內部品質稽核程序及管理審查程序等手段，對實驗室運作偏離書面規定，即時回應並予以矯正措施，且過程須加以書面記錄保存，以達品質不斷提升與改善之目的。
2. 測試能力實作：藉由實作了解測試人員對於標準書之操作步驟是否嫻熟，以及檢查儀器設備校正查驗、維護管理是否妥當，並了解測試件處理及報告審核發行等過程是否正確無誤。

(3) 現場評鑑階段

TAF評鑑小組成員包括主評審員、評鑑員及技術專家。由TAF邀請相關產業代表擔任技術專家。現場評鑑過程分為：評鑑前會議、管理系統與技術能力評估、現場實作審查、人員晤談、評鑑小組會議、評鑑總結會議等部份。

評鑑前會議時，評鑑小組對節水實驗室申請認證項目及範圍予以確認。接下來，認證小組審查實驗室管理系統之各項文件，是否在管理需求及技術需求各方面，均符合 ISO/IEC 17025 之規定，並同時進行現場實作審查及人員晤談，確切了解負責測試人員的技術能力與資格。完成文件及實作審查後，評鑑小組即針對觀察所得進行小組討論會議。最後，召開評鑑小組總結會議時，評鑑小組對實驗室不符合認證要求之事項提出書面記錄，並要求實驗室於評鑑後儘速提出改善措施。

(4) 認證通過及維持階段

評鑑小組完成評鑑工作後，即彙整評鑑結果撰寫評鑑總結報告，並由主評鑑員負責於評鑑技術委員會中作口頭報告。由評鑑技術委員會對實驗室應否授與認證向TAF實驗室認證處作成建議，經同意後簽發證書，認證有效期間為三年。實驗室維持認證的監督活動包括定期監督評鑑、不定期監督評鑑、能力試驗、實驗室主管訓練、測試報告調查與拜訪等，實驗室必須充分符合，方可維持TAF認證。